Dispõe de 4 piscinas (uma com bar aquático), pequena piscina para crianças, espreguiçadeiras, chapéus de sol e toalhas na piscina, terraço-solário, sauna, 2 jacuzzis, ginásio, mini-club e parque infantil. No complexo: ping-pong, vôlei, 2 quadras de tênis, windsurf, catamarã, caiaque, body board e equipamento de snorkel. Animação diurna diária para adultos e crianças e shows noturnos. Com custo extra: 5 salas de conferências, quiosques, lojas, sala de internet e de golf nas proximidades.
Os Riu Hotels têm uma rua mexicana onde você vai encontrar o Renova Spa com diferentes tratamentos de beleza, massagens e cabeleireiro (com custo adicional), ginásio, sauna e jacuzzi (maiores de 18 anos); joalheria, estúdio de fotografia e lojas.
GASTRONOMIA: oferece restaurante tipo buffet, 5 restaurantes de especialidades (italiano, cozinha de fusão, japonês, mexicano e grill/steak house) e 5 bares.
TUDO INCLUÍDO! pequeno-almoço tipo buffet ou continental; almoço buffet e snacks 24 horas; possibilidade de almoço, snacks e bebidas em restaurantes e bares do Riu Tequila, Riu Playacar, Riu Yucatán e Riu Palace Riveira Maya; jantar tipo buffet ou nos restaurantes temáticos com previa reserva; bebidas nacionais com ou sem álcool as 24 horas; reposição do minibar e do dispensador de licores no quarto; wifi gratuito em todo o complexo; serviço de espreguiçadeiras, chapéus de sol e toalhas na piscina; desportos náuticos não motorizados; uma aula de iniciação de mergulho na piscina; entrada e bebidas na discoteca do Riu Tequila (aberta diariamente). (Mais informações à chegada)
Em 1ª linha de praia, com 20.000m2 de jardins, a 200 metros da rua mexicana e a 3 km de Playa del Carmen.
Tem um total de 434 quartos duplos renovados em 2012, com ar condicionado central, ventilador de teto, casa de banho com secador de cabelo, cabine de chuveiro, espelho de aumento, telefone, TV por satélite, acesso wifi gratuito, rádio-despertador, minibar, cafeteira, dispensador de licores, ferro e tábua de engomar, cofre (sem custo) e varanda ou terraço. Ocupação máxima: 3 adultos e 1 criança.
Es el corazón del Playa del Carmen, en ella puedes encontrar todo tipo de restaurantes, tiendas y gran cantidad de ocio.