O estabelecimento dispõe de 170 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, um bar e um pub. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel terão à disposição, se necessário, lugares de estacionamento. As ofertas incluem ainda babysitter, assistência médica, uma lavandaria e um cabeleireiro.
O atractivo hotel balnear situa-se junto r praia a cerca de 20 km do centro da cidade. A cerca de 10 km de distância encontrará diversos estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas. Existe uma paragem de transportes públicos a poucos minutos a pé (cerca de 300 m.) O aeroporto de Cancún fica a uma distância aproximada de 8 km do hotel.
Todas as habitações contam com ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda ou um terraço estará à disposição em todos os quartos. As habitações compreendem uma cama de casal. Um cofre estará também ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Comodidades tais como um telefone e uma televisão completam as ofertas. Na casa de banho existem um duche, uma banheira, uma banheira de hidromassagem e um secador de cabelo.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço e tudo incluído. O estabelecimento disponibiliza ainda petiscos. Para os hóspedes, as bebidas estão incluídas no preço. Estarão disponíveis bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.
O estabelecimento oferece uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem permite relaxar. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. O estabelecimento oferece um programa desportivo ao ar livre, com ténis, voleibol de praia, voleibol, basquetebol, golfe e tiro com arco e, mediante pagamento adicional, pesca. Os hóspedes do estabelecimento terão à disposição uma variadíssima oferta de desportos aquáticos, incluindo esqui aquático, windsurf, gaivotas, canoagem, vela, caiaque, snorkeling, mergulho, hidroaeróbica e hidroginástica, assim como, mediante pagamento adicional, jet ski, banana boat e catamarã. Um centro de fitness, bilhar e ginástica fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. À disposição dos hóspedes do estabelecimento haverá uma zona de Wellness com um Spa. Mediante pagamento adicional é também possível usufruir de massagens. As ofertas de lazer para os hóspedes incluem um programa de entretenimento para adultos, um programa de entretenimento para crianças e um miniclube.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.