O estabelecimento dispõe de 366 habitações. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios (gratuitamente). Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel terão à disposição, se necessário, lugares de estacionamento. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, babysitter, serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel de construçao recente situa-se na belíssima Montego Bay, na Jamaica, apenas a 50 m da praia. Encontrará estabelecimentos comerciais a cerca de 15 km e o aeroporto de Montego Bay localiza-se a aproximadamente 20 minutos.
Todas as habitações contam com ar condicionado, um ventilador e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. Uma varanda ou um terraço estará à disposição em todos os quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. As habitações compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. As comodidades de todas as habitações incluem um cofre e um minibar. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Cada quarto está equipado com um telefone, uma televisão e um despertador. Na casa de banho existem um duche, uma banheira, um secador de cabelo e roupões de banho.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço e tudo incluído. O estabelecimento disponibiliza ainda petiscos. Excelentes cozinheiros preparam ao vivo especialidades deliciosas durante o espetáculo de culinária. Para os hóspedes, as bebidas estão incluídas no preço. À disposição haverá bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.
Os hóspedes poderão descontrair por completo com um refrescante mergulho na piscina. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem permite relaxar. O bar de piscina serve refrescos variados. O estabelecimento oferece um programa desportivo ao ar livre, com ténis, voleibol de praia, voleibol, tiro com arco e parapente e, mediante pagamento adicional, golfe. Haverá à disposição uma variedade de modalidades desportivas, entre as quais atividades aquáticas como canoagem, vela, catamarã, caiaque, snorkeling e hidroginástica e, mediante pagamento adicional, mergulho. Operadores privados organizam windsurf. O estabelecimento oferece a adeptos de desporto também inúmeras opções na zona interior, como um centro de fitness, ténis de mesa, bilhar e ginástica. A zona de wellness do estabelecimento está equipada com um Spa e uma sauna. Mediante pagamento adicional, os hóspedes poderão também desfrutar de massagens. As ofertas de lazer para os hóspedes incluem um programa de animação, um programa de entretenimento para crianças, música ao vivo, uma discoteca e um miniclube.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.