O estabelecimento dispõe de 311 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. Para uma estada ainda mais agradável, os hóspedes poderão usufruir das várias instalações de lazer do estabelecimento, assim como do jardim. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala com televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
O hotel situa-se na área turística do Funchal, a cerca de 2,5 km do centro histórico. Nas imediações existem diversos estabelecimentos comerciais, assim como restaurantes, bares e discotecas. Alcançará confortavelmente a pé uma ligação à rede de transportes públicos, assim como a praia que se localizam a cerca de 500 m do hotel.
Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Outra das comodidades da maioria dos quartos é a varanda ou terraço. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. As habitações, alcatifadas, contam com quartos separados ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os mais pequenos. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. A kitchenette dispõe de um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. As comodidades dos quartos incluem um fogão. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. Os hóspedes poderão ainda usufruir do serviço de limpeza final. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, meia-pensão e pensão completa. A ementa inclui ainda pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos. Estarão disponíveis bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.
Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. À espera dos hóspedes, estarão um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem permite relaxar. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As possibilidades diversificadas de lazer e entretenimento incluem um programa de entretenimento para adultos e um casino.
No estabelecimento são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa e MasterCard.